Jeg er utilfreds med APPLE og min iMac
Af CARM den 9. september 2010 kl. 16.38
Jeg købte en 27 tommer iMac december 2009. Den sidste nye model som Apple skamroste ud over alle grænser.
Den virker da også som den skal… næsten hele tiden.
Desværre har den et problem med at læse cd´er og dvdér.
Jeg har haft tlf support pga problemet flere gange og i går var sidste gang. Nu sender jeg computeren til reperation.
Support gutten i telefonen sagde, at min iMac ikke var det mest kompatible produkt.
WHAAAT????
Han sagde også, at hvis teknikerne ikke kunne finde nogen fejl skulle jeg betale for forsendelse samt teknikertimer.
Det er da godt nok den dårligste service jeg har oplevet i mit liv.
Alene på baggrund af dette har jeg besluttet, at jeg er helt færdig med at købe produkter hos Apple.
Support gutten spurgte, om jeg var helt sikker på at der var en fejl på min Mac og jeg blev nærmest spurgt 10 gange om jeg var sikker på at jeg ville sende den til service.
Ja for satan. Gu er jeg da sikker. Lortet gider kun læse cdér og dvdér halvdelen af tiden. Min gamle bærbare Acer som er 6 år gammel og nærmest oldnordisk kan læse alle de disks som min Mac ikke kan læse.
Så nu bliver det spændende om Apple har tænkt sig at fixe deres lorte produkt eller om de lige skal malke mig for flere penge.
Hvis det sidste er tilfældet sælger jeg maskinen og siger farvel og tak til Apple for evigt.












Endnu ingen kommentarer.